在我們塑造差異化概念的過程中，執(zhí)行力直接決定差異化成敗，不想讓快要實現(xiàn)的差異化夢想破滅，就請速圍觀下面五點！

1、計劃

執(zhí)行力第一步，計劃很重要，沒有策略的執(zhí)行如同羊入虎穴，無力自拔。將你提出的差異化概念形成可執(zhí)行的規(guī)劃方案，不要單單是一個預(yù)期效果、成本核算，一定要落實到時間和成員的具體工作是什么，什么時間，誰來執(zhí)行，誰來監(jiān)督，誰來優(yōu)化，能不能堅持，可能會遇到什么樣的困難。

2、分工

通過計劃我們要確定團隊如何分工合作，簡單的劃分如客服、推廣、美工、運營、發(fā)貨這些職位劃分，更重要的是人手安排的具體事項都是什么。

對于一個差異化概念的提出到實現(xiàn)這個概念，形成獨特的寶貝或網(wǎng)店價值，具體的執(zhí)行內(nèi)容和整體掌控觀念是絕對不可分割的。之后本系列文的幾篇會有一套專門針對整體運營思維的指導(dǎo)方，我稱之為三維立體式思維模式，如果你缺乏整體思維和分工概念，值得關(guān)注，本篇不加詳述。

3、監(jiān)控

有人執(zhí)行就得有人監(jiān)督，不僅要監(jiān)督到位，還得控制執(zhí)行力度，合稱為監(jiān)控。

比如，你安排客服將這個寶貝的所有問題聊天記錄（咨詢未成交的）復(fù)制在WORD文檔里，取名“時間_顧客數(shù)量_客服名稱”每天上午統(tǒng)一將昨天的交到你手中，并在末尾自行總結(jié)沒有成交的原因各分為哪幾項。

這個看似簡單的安排大多數(shù)網(wǎng)店都執(zhí)行不到位，在峻伊和小伙伴們指導(dǎo)的賣家中，這項工作是必須得做的，起初賣家朋友執(zhí)行都有困難，但當(dāng)他們嘗到了這種方法帶來的效果之后，就顯得非常的高興，并且執(zhí)行越發(fā)的到位、勤懇、有效果。

只有不斷總結(jié)顧客的問題，優(yōu)化描述、客服話術(shù)用語和相關(guān)問題對應(yīng)的寶貝問題，一個寶貝才能真正發(fā)展優(yōu)良。

如果你一直這樣反復(fù)認真的總結(jié)寶貝的聊天記錄，對癥下藥，你的寶貝描述和針對這款寶貝的客服話術(shù)等將越做越完善，轉(zhuǎn)化率會非常之高，遠遠超越同行。這是我們一直在做的事情，很見效，值得一試！

4、優(yōu)化

如同上一點所說，和顧客在聊天中出的所有問題，你都提出更好的解決方案，方案好不好用一個標準答案去衡量----顧客是否滿意？滿意就是好，不滿意就是不好。

這里有一個小技巧，把自己代入到顧客的角色，想象你和賣家出現(xiàn)這類問題后，賣家如何解決，如何為你服務(wù)，你才會感到滿意呢？靜下心來，讓大腦慢慢進入顧客的角色，沒法進入嗎？聽聽巴洛克的極致選集，對進入工作狀態(tài)極有幫助！

5、堅持

堅持是把雙刃劍，一邊是成功，一邊是失敗，雖然失敗是成功之母，但很多失敗不會給你重來的機會。如果你想這個差異化點子直通成功大門，上一篇講的判斷力很重要，否則堅持只能換來更深的泥沼，越陷越深，資金斷裂、貨物滯銷、人心渙散，一大堆的問題只能選擇崩潰。

不過，如果你問執(zhí)行力是如何把點子引向成功的？答案也只能是堅持，堅持到底！

競爭力=判斷力+執(zhí)行力，說明把優(yōu)秀的判斷和堅持的執(zhí)行兩者結(jié)合才能形成獨特的市場競爭力，而競爭力決定你的差異化概念能走到多遠。很明顯，競爭力也是個變量，判斷力的變化+執(zhí)行力的變化=競爭力的變化！

最后，拋個問題，特別是不怎么喜歡理論的賣家朋友，你能做到嗎？有信心做到嗎？成功=選擇+努力！